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DETALHES DO AUTOR

Flávio Sardenberg

Mais de 25 anos de experiência adquirida em empresas multinacionais e nacionais do segmento automotivo, responsável por áreas de Treinamento, Vendas, Pós-venda e Desenvolvimento da Rede de Concessionárias. Criação e desenvolvimento de sistema de Gestão por Competências para a Rede de Concessionárias em nível Brasil, com planejamento dos cursos baseado nas competências para cada função (matriz europeia usou esse sistema para desenvolver o seu próprio, de abrangência mundial).

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